System MagikINFO został zaprojektowany z myślą o umożliwieniu w łatwy i szybki sposób audytowania zasobów sprzętowych oraz oprogramowania. MagikINFO wykrywa nielegalne instalacje, umożliwia efektywne zakupy sprzętu i oprogramowania, nadzoruje pracę użytkowników, monitoruje wydajność komputerów, drukarek, umożliwia przejęcie zdalnego pulpitu i wiele innych.

System MagikINFO ma budowę modułową - składa się z 3 niezależnych modułów, spośród których można wybrać dowolną ich kombinację.

Na MagikINFO składają się poszczególne moduły:

• MagikAUDIT

        

• MagikACTIVITY

        

• MagikHELPDESK

         


MagikAUDIT umożliwia:

- automatyczny skan PC;
- audyt oprogramowania;
- audyt sprzętu;
- zarządzanie licencjami;
- audyt plików multimedialnych;
- zarządzanie infrastrukturą IT;
- zarządzanie majątkiem IT;
- zdalne instalacje oprogramowania;
- skan portów;
- zdalne zarządzanie PC;
- raporty zdawczo-odbiorcze;
- raportowanie zmian (historia).

MagikACTIVITY umożliwia:

- monitoring aktywności aplikacji;
- monitoring pracy użytkowników;
- monitoring stron www;
- monitoring wydruków;
- monitoring obciążenia CPU i RAM z możliwością alertów;
- blokowanie oraz alertowanie zakazanych aplikacji;
- notyfikacja kończącego się miejsca na dysku;
- monitoring zmian na napędach USB;
- blokowanie napędów USB.

MagikHELPDESK umożliwia:

- intranetowy helpdesk;
- ewidencja zgłoszeń;
- rozwiązywanie zgłoszeń;
- delegowanie zgłoszeń;
- statystki dla menadżerów
- pełna konfigurowalność;
- własna knowledge base;
- baza wiedzy serwisantów;
- tworzenie FAQ;
- integracja z MagikINFO (wgląd w konfigurację sprzętową oraz programową).

• Identyfikacja nowych wersji programów – funkcja ta pozwala na automatyczne wykrywanie nowych wersji zainstalowanych programów;
• Zbiorcze zarządzanie komputerami – niezwykle szybka zdalna instalacja oprogramowania, aktualizacji oraz patchów upraszcza pracę administratorom;
• Dynamiczny rozwój kolejnych wersji systemu MagikINFO – nowe wersje MagikINFO pojawiają się 2 razy w roku. Wykupiony maintenance oznacza stały dostęp do nowych cech i funkcji oprogramowania;
• Zastosowanie nowoczesnych technologii – Na podstawie 12-letniego doświadczenia został zaprojektowany system MagikINFO na platformie Microsoft .NET;
• Błyskawiczna reakcja na zgłoszenia od klientów – na ponad 80% zgłoszeń od klientów, reakcja następuje do 90 minut;
• Rozwiązanie 3w1 – 3 niezależne moduły oprogramowania obejmują kompleksowo dziedzinę zarządzania siecią;
• Regularne darmowe aktualizacje – bazy wzorców oprogramowania są darmowe i dostępne dla wszystkich klientów;
• Działanie MagikINFO w każdej sieci – oprogramowanie działa w domenie, poza nią oraz w różnego rodzaju infrastrukturach rozproszonych;
• Monitoring użytkowników – monitorowanie czynności takich jak wykorzystanie aplikacji, odwiedzone strony www, wydruki, działania na pamięciach USB;
• Weryfikacja sprzętu – MagikINFO potrafi wychwycić regularnie przeciążone komputery, które obniżają produktywność pracy użytkowników.
   

• audyt oprogramowania – wykrywanie wszystkich programów, które zainstalowane są na danej stacji;
• audyt sprzętu – wykrywanie wszystkich komponentów komputera, łącznie z informacją o modelu i nazwie producenta;
• zarządzanie licencjami – możliwość określenia legalnego oprogramowania i oprogramowania, które wykorzystywane jest bez odpowiedniej licencji;
• kompleksowe zarządzanie majątkiem – ewidencja majątku IT wraz z kodami kreskowymi, historią zmian i napraw;
• audyt plików multimedialnych – możliwość sprawdzenia plików muzycznych, obrazów i filmów które znajdują się na dyskach komputerów;
• zbiorcze instalacje – zdalna instalacja różnego rodzaju oprogramowania, service packów, aktualizacji;
• protokoły przekazania – przeniesienie odpowiedzialności za sprzęt i zainstalowane oprogramowanie na użytkownika;
• zdalne zarządzanie – możliwość zdalnego przejęcia i zarządzania komputerem;
• detekcja integralności zabezpieczeń – wykrywanie potencjalnie niebezpiecznych luk w systemach;

• monitoring licencji oprogramowania – MagikAUDIT pozwala wykrywać luki w posiadanych licencjach lub ich nadmiar przez co możliwe jest zaoszczędzenie konkretnych wydatków przeznaczonych na zakup nowych licencji oprogramowania;
• przejrzysta ewidencja majątku – ewidencja historii zakupów sprzętu, napraw, przesunięć magazynowych; weryfikacja numerów seryjnych u konkretnych użytkowników;
• protokoły zdawczo-odbiorcze sprzętu – możliwość wygenerowania własnego raportu lub skorzystania z gotowego wzorca raportów;
• wszystkie informacje pod ręką – dowolne raporty i tabelki można wydrukować, wyeksportować do pliku lub przesłać za pomocą maila;
• rozeznanie w sieci w ciągu kilku minut – audyt sprzętu i oprogramowania w sieci zajmuje zaledwie kilka minut. Administrator po wykonaniu audytu ma od razu dostęp do wszystkich informacji i raportów;

Funkcjonalność pakietów systemu MagikINFO


Skontaktuj się z nami a otrzymasz w pełni funkcjonalną wersję testową.